
【集客】【個人事業】お客さんはどうやってあなたの商品・サービスにたどり着くのか【小規模法人】【key0069】
「真面目に取り組んでいれば、少しずつ顧客は増えていくものだろう…」
「商品・サービスには自信があるのに、何故お客さんが来ないのか…?」
こう言って嘆いている経営者がたくさんいます。
これはまさに、起業家アルアルな勘違いです。
ここにさらに間違いを重ねるパターンとして
「知名度が上がればお客が来るはず!」
「広告宣伝費を投下すれば顧客が増える!」
「とにかく露出、アクセス、顔を売るんだ!」
全て間違っています。
これらが何故間違っているかは、お客さんがどういう心理と行動を経て、
あなたのお店や事務所、商品・サービスにたどり着いたかをじっくりと噛み砕けばわかります。
お客さんはどうやってあなたの商品・サービスにたどり着くのか
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