
【集客】【ブランド】すでに経営しているが、中途からでもクレドは導入した方が良いのかねぇ …?【経営】【Q&A0087】
接客のレベルアップにクレドを導入したい…
うまく導入できたお店はお客さんの反応も良く、業績も上向いたと聞く…
現在はそこそこの接客にはなっているけれど、理想には程遠い…
こんな状況でクレドを導入して、もしもスタッフが反発したらどうしよう…
うまくいかなかったら元に戻しても良いものか…
そもそもクレドって、最初から導入しないと難しいんじゃないのか…?
こんな疑問をそのままにしてクレドを導入することこそが導入失敗の第一原因です。
しかも導入の最初の最初に負荷がかかるのは、他ならぬ経営者であるあなたです。
あなたの感情を明確かつ的確に言葉にできない限り、
クレドを導入しても思うような成果には結びつきません。
つまり、あなたがとことんご自身の内面と向き合う必要がクレドにはあるのです。
そしてそれはそのまま「ブランディング」の礎になります。
クレドは集客や社員教育のツールとしての活用が有名ですが、
ブランディングを推進するツールでもあるのです。
目指すものは経営者個人個人で違っていて構いません。
当然クレドの活用方法についても同様です。
クレドはあくまでツール、使いこなせば多くの成果をあなたにもたらしますが
、振り回されてしまっては経営の足を引っ張る邪魔者でしかなくなります。
まずは、クレドの導入を固く決意しましょう。
その上で、まずは経営者のあなたのフェーズからスタートです!
すでに経営しているが、中途からでも
クレドは導入した方が良いのかねぇ …?
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